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Herzlich Willkommen in unserem Bosch-Collection Shop Um sich in unserem Online Shop besser zurechtzufinden, erhalten Sie nachfolgend eine kleine Hilfestellung sowie Antworten auf die die wichtigsten Fragen. Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Hilfepunkte A. Einloggen / Passwort vergessen B. Artikelinformationen (Preise, VE, Artikel aufrufen und in den Warenkorb legen etc.) C. Bestellung tätigen D. Mindestbestellwert / Versandarten / Zahlungsarten A. Einloggen / Passwort vergessen Einloggen Geben Sie hierzu Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Passwort vergessen? Geben Sie Ihre Email-Adresse ein und fordern Sie ein neues Passwort an. Wurde Ihre Email-Adresse vom System gefunden, erhalten Sie unmittelbar nach Absenden der Passwort-Anfrage ein neues Passwort zugesendet. Dieses Passwort sollten Sie nach dem Einloggen auf der Seite "Ihr Benutzerkonto" ändern. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, so können Sie sich gerne an uns wenden. B. Artikelinformationen (Preise, VPE, Artikel aufrufen und in den Warenkorb legen etc.) Artikeldetails aufrufen Wenn Sie Sie auf "weitere Informationen" klicken, wird Ihnen eine ausführliche Artikelbeschreibung angezeigt. Außerdem finden Sie hier die alle Varianten (Größen, Farben etc.), sowie die Verpackungseinheiten (VPE) und die Preise. Wenn Sie auf das Bild klicken, so erhalten Sie eine vergrößerte Ansicht des Produktes. Artikel in den Warenkorb legen Gehen Sie in die Artikeldetails, geben Sie die gewünschte Bestellmenge in das Eingabefeld ein und klicken Sie anschließend auf das Warenkorb-Symbol. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass die Menge jeweils in Stück angegeben werden muss. Sollten Sie eine falsche Menge eingeben, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Die Preise werden je Stück und je VPE angegeben und verstehen sich exklusive der gesetzlichen MwSt., zzgl. Frachtkosten. C. Einen neuen Warenkorb eröffnen 1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in den Shop ein. 2. Rufen Sie de gewünschten Artikel auf (in der Einzelansicht). 3. Legen Sie die gewünschte Menge (VPEs) in den Warenkorb. Der Warenkorb wird danach automatisch angezeigt. Werden weitere Artikel benötigt, wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 4. Tragen Sie bei Bedarf eine abweichende Lieferanschrift ein. 5. Wählen Sie die gewünschte Bezahlungsart. 6. Kontrollieren Sie Ihre Bestellung. 7. Bestätigen Sie Ihre Bestellung bzw. senden Sie diese ab. 8. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten eine Email mit einer Bestellbestätigung an Ihre Email-Adresse. 9. Bitte prüfen Sie die Bestellbestätigung und informieren Sie uns umgehend, falls Sie Fragen dazu haben. D. Mindestbestellwert / Versandarten / Frachtkosten / Zahlungsarten Mindestbestellwert = 50,00 Euro Warenwert zzgl. Fracht sowie gesetzlicher MwSt. Lieferzeiten Normalversand Deutschland Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der Bestellung (wenn der/die gewünschte(n) Artikel vorrätig sind). EU bzw. außerhalb Deutschland Die Auslieferung benötigt je nach Lieferland 1 bis 3 Wochen nach Bestelleingang. Die Frachtkosten errechnen sich nach dem Lieferland und dem Warengewicht.
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